Ramadhan dan Idul Fitri Momen Telkomsel Menguji Kualitas Jaringan

Ekonomi  KAMIS, 16 MEI 2019 , 20:59:00 WIB | LAPORAN: RADEN MOHD. SOLEHIN

Ramadhan dan Idul Fitri Momen Telkomsel Menguji Kualitas Jaringan

RMOLSUMSEL

RMOLSumsel. Untuk memberikan kenyamanan komunikasi momen Ramadan dan Idul Fitri, Telkomsel kembali meningkatkan seluruh elemen jaringan di titik-titik jalur mudik dan pusat keramaian publik.

Bahkan, ungkap Executive Vice President Area Sumatera Telkomsel Paulus Djatmiko, secara khusus Telkomsel juga telah membangun 102 Base Transceiver Station (BTS) Multi-band LTE di seluruh Sumatera.

"Sama seperti tahun-tahun sebelumnya, jutaan masyarakat menjalankan ibadah puasa dan ritual pulang ke kampung halaman pada momen ramadhan dan Idul Fitri (RAFI). Untuk itu kami berupaya maksimal untuk memberikan kenyamanan komunikasi terbaik bagi para pelanggan melalui berbagai persiapan, baik dari sisi infrastruktur, produk, dan layanan," sampainya.

Dalam kesempatan itu, Telkomsel telah mengidentifikasi sebanyak 156 POI (Point of Interest) yang terdapat di Wilayah Sumatera meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta Api, Dermaga, Rumah Sakit, Mall, Pasar Tradisional, dan Area Padat Populasi.

Untuk memaksimalkan kualitas jaringan pada lokasi-lokasi yang diprediksi akan mengalami lonjakan pada momen RAFI ini, Telkomsel menyiagakan sebanyak 5 unit Compact Mobile Base Station (COMBAT) atau mobile BTS.

"Ini adalah upaya kami dalam memberikan kenyamanan komunikasi terbaik bagi pelanggan pada momen ramadhan, khususnya saat Idul Fitri," tuturnya.

Ditempat yang sama, Vice President ICT Network Management Area Sumatera Telkomsel Awal R. Chalik menyampaikan, RAFI menjadi momen yang menguji kualitas jaringan Telkomsel.

"Kami perkirakan lonjakan layanan data (payload) terjadi sekitar 5449 terabyte atau naik 76 % dibandingkan RAFI tahun lalu. Kami juga memperkirakan trafik layanan suara lebih dari 415 juta menit dan trafik SMS sekitar 41 juta SMS per hari," ulasnya.

Saat ini, di jalan utama dan jalan tol Trans Sumatra kekuatan sinyal Telkomsel mencapai 90,34% dengan success call mencapai 98,18%. Untuk memastikan kenyamanan berkomunikasi pelanggan, Telkomsel telah menggelar drive test rutin di berbagai titik dengan kepadatan trafik komunikasi tertinggi dengan total jarak tempuh lebih dari 12.000 kilometer.

Ada pun parameter pengukuran yang digunakan adalah kekuatan daya pancar dan daya terima handset (Coverage), tingkat kesuksesan akses jaringan (Call Setup Success Rate/CSSR), tingkat kontinuitas panggilan (Call Completion Success Rate/CCSR), lamanya waktu pembangunan panggilan (Call Setup Time/CST), kualitas suara (Mean Opinion Score/MOS), dan kecepatan akses data (Data Throughput).

"Secara umum drive test yang dilakukan memberikan hasil yang baik, di mana angka rata-rata CSSR 98,80%, CST 6,58 detik, MOSā‰„3 95,21%, Data Throughput 7.773 kbps (average)," bebernya.

Vice President Sales and Marketing Area Sumatera Telkomsel Erwin Tanjung mengatakan, di samping mempersiapkan jaringan serta infrastruktur yang handal, kami juga menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga.

"Seluruh channel pelayanan existing Telkomsel juga diharapkan dapat berfungsi maksimal selama RAFI 2019. Sebanyak 116 GraPARI, 189 Mobile GraPARI, 17 unit layanan digital self-service MyGraPARI, dan 262 Branch Office (Telkomsel Distribution Center) telah kami siagakan di Wilayah Sumatera. Mitra distributor Telkomsel juga sudah siaga menjaga ketersediaan produk selama momen tahunan ini berlangsung," terangnya. [irm]



Komentar Pembaca
Chappy Hakim - Tanah Air Udara ( Part1/1 )

Chappy Hakim - Tanah Air Udara ( Part1/1 )

RABU, 14 AGUSTUS 2019 , 18:32:35

Setelah Rekonsiliasi, Apa Buat Rakyat?

Setelah Rekonsiliasi, Apa Buat Rakyat?

JUM'AT, 09 AGUSTUS 2019 , 20:57:59

PLN, Mafia Dan Kontrak Bawah Tanah

PLN, Mafia Dan Kontrak Bawah Tanah

KAMIS, 08 AGUSTUS 2019 , 20:02:09

JAPFA Bantu Korban Banjir

JAPFA Bantu Korban Banjir

SELASA, 25 JUNI 2019 , 11:30:00

Audiensi Panglima dan Wasekjen PBB

Audiensi Panglima dan Wasekjen PBB

SELASA, 25 JUNI 2019 , 23:44:00

Jelang Putusan MK, JK Temui SBY..

Jelang Putusan MK, JK Temui SBY..

RABU, 26 JUNI 2019 , 17:10:00